一、 活動(dòng)背景：
社區(qū)是一個(gè)城市的人口組成部分，在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行親情溝通與服務(wù)，能給予消費(fèi)者最大的信賴度，對(duì)品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè)，絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營(yíng)，等著排隊(duì)的病友上門，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，必須從社區(qū)，從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作，讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。
目標(biāo)社區(qū)分析：天誠(chéng)社區(qū)位于天誠(chéng)路與秋濤路交接處，該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段，周圍有濮家新村、機(jī)
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū)，所以本次活動(dòng)應(yīng)以追求社會(huì)效應(yīng)最大化為主，培養(yǎng)潛在消費(fèi)人群為輔。通過社區(qū)義珍活動(dòng)咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在杭州市民心目中的地位，實(shí)現(xiàn)品牌橫向拉動(dòng)，
二、 活動(dòng)方式：
活動(dòng)主題：_____孕婦口腔保健_____
活動(dòng)時(shí)間：2005年______月_______--- 2005年______月______
活動(dòng)地點(diǎn)：天誠(chéng)社區(qū)活動(dòng)中心/天誠(chéng)社區(qū)2樓會(huì)議室
活動(dòng)目標(biāo)：1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象，樹立尖端臨床醫(yī)院不可動(dòng)搖的地位。為將來的醫(yī)院擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)，開拓新的發(fā)展模式。
2、由于本次活動(dòng)涉及社區(qū)特殊性所以本次活動(dòng)以追求社會(huì)宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位，制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结�，�?shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
三、 活動(dòng)內(nèi)容：
本次活動(dòng)已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合，活動(dòng)亮點(diǎn)以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
1、活動(dòng)人員、設(shè)備：
室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供
專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名
護(hù)士、現(xiàn)場(chǎng)工作人員若干
2、現(xiàn)場(chǎng)布置：
現(xiàn)場(chǎng)懸掛活動(dòng)主題橫幅
制作活動(dòng)背景墻、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療咨詢區(qū)布置
活動(dòng)宣傳展板布置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板）
形象宣傳品（畫冊(cè)、X展架、現(xiàn)場(chǎng)POP等）
3、活動(dòng)進(jìn)程：
8：30，工作人員7名到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)周圍發(fā)放活動(dòng)宣傳單，布置活動(dòng)場(chǎng)地為活動(dòng)造勢(shì)。（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配）
A、室外階段：9：00 – 11：00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位，活動(dòng)展開。
以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r(shí)結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品
B、室內(nèi)階段：下午3：00 – 5：00
為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育，醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù)，派遣省內(nèi)著名專家于天誠(chéng)社區(qū)進(jìn)行 “孕婦口腔保健”健康教育。（通過專業(yè)知識(shí)的介紹，倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發(fā)育，是影響一個(gè)民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護(hù)牙齒應(yīng)從孕婦做起。）
凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù)，并免費(fèi)為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號(hào)費(fèi)（專家、特診科除外）同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品
四、 活動(dòng)炒作：
1、 前期炒作：
提前一周平面媒體活動(dòng)廣告和新聞
提前一周進(jìn)行電臺(tái)節(jié)目的宣傳
提前一周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳（杭州網(wǎng)首頁(yè)新聞）
2、 后期炒作：
電臺(tái)的全程直播
電視臺(tái)新聞報(bào)道
平面報(bào)紙活動(dòng)報(bào)道和新聞
六 活動(dòng)靚點(diǎn)：
1 “微笑天使”活動(dòng)推廣大使
時(shí)間：活動(dòng)前一周 晚 19：00-20：30
地點(diǎn)：杭州各大代表社區(qū)
說明：作為活動(dòng)前期推廣的強(qiáng)力輔助手段，醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū)，進(jìn)行面對(duì)面的活動(dòng)宣傳
2 贈(zèng)送100份青少年口腔健康體檢卡（新聞抄作主題）
時(shí)間：活動(dòng)前一周 與“微笑天使”同期進(jìn)行
地點(diǎn)：杭州各大代表社區(qū)
說明：我院制作青少年口腔健康體檢卡 憑卡可免費(fèi)來我院進(jìn)行健康體檢3次，就診可免掛號(hào)費(fèi)（不含專家門診）
3 成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心”
時(shí)間：______月_______
地點(diǎn)：杭州口腔醫(yī)院（慶春路分院）
說明：建立我院長(zhǎng)久發(fā)展體系，加強(qiáng)與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，進(jìn)一步引導(dǎo)患者來我院就醫(yī)。
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
場(chǎng)地租用費(fèi) 社區(qū)提供
管理費(fèi) 目前無
坐椅 我院自帶、或社區(qū)提供
食宿費(fèi)
交通費(fèi)
宣傳費(fèi)
媒體勞服務(wù)費(fèi)
紀(jì)念品成本費(fèi)
不可預(yù)計(jì)費(fèi)運(yùn)
《完》2005.11.10
杭州口腔醫(yī)院活動(dòng)(媒介)執(zhí)行案
活動(dòng)時(shí)間：______月________—__________日
廣告投放時(shí)間：（電視、電臺(tái)、戶外、郊縣、院報(bào) ）_____月______日起投放
（市區(qū)平面、新聞 ）_____月______日起投放
電臺(tái)廣告：
____部：_______月______日前，提供媒介——電臺(tái)活動(dòng)通告文字內(nèi)容
____部：錄制廣告，按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)投放
投放時(shí)間：___月___日——___月___日
活動(dòng)
廣告
交通之聲FM93
整點(diǎn)報(bào)時(shí)（15秒）活動(dòng)通告（24次）
西湖之聲FM105.4
每天整、半點(diǎn)（15秒）活動(dòng)通告（18－22次）
經(jīng)濟(jì)之聲FM91.8
每天整、半點(diǎn)（15秒）活動(dòng)通告（18－22次）
音樂調(diào)頻FM96.8
每天整、半點(diǎn)（15秒）活動(dòng)通告（18－22次）
講座
通知
省經(jīng)濟(jì)臺(tái)FM95
活動(dòng)期間在每期講座時(shí)間內(nèi)插入5分鐘的活動(dòng)通告
城市之聲FM107
活動(dòng)期間在每期講座時(shí)間內(nèi)插入5分鐘的活動(dòng)通告
其他部分略
活動(dòng)指導(dǎo)思路
活動(dòng)實(shí)施六原則
活動(dòng)輻射區(qū)域時(shí)效互不重疊的原則
活動(dòng)輻射區(qū)域時(shí)效互不重疊是為了使活動(dòng)在“多點(diǎn)開花”、彼此呼應(yīng)的同時(shí)，又使資源得到最合理化的配置，而不至于浪費(fèi)。如：凡在近幾周內(nèi)在該社區(qū)進(jìn)行了推廣活動(dòng)，該社區(qū)周邊社區(qū)的推廣活動(dòng)即順延到其他社區(qū)推廣完畢。
合理使用媒體的原則
因?yàn)榛顒?dòng)本身具有“超級(jí)終端”的意義，信息的到達(dá)率將會(huì)非常高。但為了在活動(dòng)前期達(dá)到“一石激起千層浪”的效果，還是有必要在活動(dòng)前后和活動(dòng)進(jìn)行期間作必要的充分的炒作。為此，我們需要選擇受杭州市民關(guān)注程度較高的傳媒。
銷售第一的原則
所有的活動(dòng)都必須始終貫穿“銷售第一”的原則，在保證活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)效果的同時(shí)又注重時(shí)效，即：每一次活動(dòng)，主管部門都必須對(duì)每一個(gè)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。因此我們強(qiáng)調(diào)，在系列促銷活動(dòng)開始前必須對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格地選拔和比較系統(tǒng)的和注重實(shí)效的培訓(xùn)。
親情服務(wù)的原則
親情服務(wù)對(duì)于擴(kuò)大“杭州口腔醫(yī)院”的市場(chǎng)占有率和提升“杭州口腔醫(yī)院”品牌的美譽(yù)度、忠誠(chéng)度將會(huì)起到直接的作用。
有的放矢的原則
針對(duì)高、中、低端不同的消費(fèi)者給以不同的訴求點(diǎn)，根據(jù)不同的訴求點(diǎn)來確定活動(dòng)的主題。
高中低端立體攻勢(shì)的原則
地面推廣并輔以高空轟炸的形式在各社區(qū)進(jìn)行系列活動(dòng)。